Optimer dine AdWords med negative søgeord

Benytter du dig af AdWords annoncer (annoncer i Google), er det vigtigt at du sørger for at vedligeholde og optimere dine kampagner. Hvis ikke du gør det risikerer du at betale for meget for dine klik, og få de forkerte klik.

Negative søgeord

Der er mange parametre der spiller ind, hvis du skal have mest muligt ud af dine AdWords-kroner. Men en af de allervigtigste er negative søgeord.

Et negativt søgeord er et ord eller sætning, som du IKKE vil have a dine annoncer skal vises på. Et klassisk eksempel er sportsbutikken der sælger golfudstyr. Han vil gerne findes på ord som golf, udstyr til golf osv.

Han vil opleve at kunne få flere klik, hvor brugeren overhovedet ikke er ude efter golfudstyr, men derimod er på udkig efter en bil – en golf. Han spilder derfor unødige kroner på værdiløse klik.

Han vil med fordel kunne gå ind og opstille en række negative søgeord, hvis formål er at luge ud i hvilke besøgende hans annoncer skal vises til. Han bør som minimum bruge: bil, biler, vw, volkswagen, brugt, brugte.

Hvorfor skal du bruge negative søgeord?

For at få mere for dine penge. Ved at mindske antallet af brugere, som alligevel ikke vil konvertere, sparer du pengene på deres klik, og bruger dem på de rigtige klik i stedet.

Ved at bruge negative søgeord, øger du din click through rate (CTR), som er en vigtig del af beregningen af Googles kvalitetsresultat – Quality Score. Det gør dine annoncer mere relevante, og det vil nu blive billigere at få de bedste placeringer i Google. Google vil altid forsøge at vise brugerne de bedste annoncer i forhold til det de har søgt på, og her er Quality Score en vigtig parameter.

Sådan opsætter du negative søgeord på din AdWords-konto

Når du nu skal til at arbejde med negative søgeord, kan du sætte dem op på 2 måder. Du kan angive dem på annoncegruppen eller på hele kampagnen. På annoncegrupper kan du så variere dine ord fra gruppe til gruppe. Sælger du grøn sodavand, kan du på den gruppe sætte rød som negativt søgeord, mens du på gruppen for rød sodavand sorterer grøn fra. På kampagnen sætter du nu blå som negativt søgeord, da du kun sælger røde og grønne sodavand. Ordet fungerer nu som negativt søgeord for alle grupperne.

I AdWords kan du på annoncegruppe niveau tilføje dine negative søgeord, ved at skrive dem med minus foran, når du indtaster dine søgeord.

Altså:
-grøn
-rød
-blå

På søgeordsoversigten, hvad enten du står på kampagnen eller annoncegruppen, vil du nederst på siden kunne se Ekskluderede søgeord. Ved at klikke på denne åbner den sig, og du kan nu tilføje negative søgeord på annoncegruppen i venstre side, mens du i højre side kan tilføje for hele kampagnen.

Det er værd at bemærke at negative søgeord fungerer på samme måde som de almindelige søgeord. Du kan lave ord, sætninger, eksakte osv.

Altså:
-rød
-”blå sodavand”
-[blå sodavand]

Find søgeord der skal fjernes

AdWords indeholder en funktion der nemt og hurtigt giver dig adgang til de faktiske søgeord. Fra søgeordsoversigten kan du klikke på Se søgeudtryk og så på Alle. Dette giver dig en liste over de søgeord og søgetermer, som har givet dig klik. Løb listen igennem, kryds af når du støder på dårlige ord, og vælg i toppen om de skal med på annonce eller kampagne niveau. Drøn smart, og det bliver ikke nemmere at få sorteret fremtidige dårlige klik fra.

Fjern søgeord der ikke performer

Bruger du AdWords konverteringssporing får du et godt overblik over hvordan dine annoncer og søgeord performer. Kig listen igennem jævnligt, for at se om der er ord der ikke konverterer, og overvej om de skal slettes som søgeord eller gøres til negative søgeord. Det kunne være som eksakt søgeterm.

Ved at luge ud i dine ord og klik, kan du give større fokus til den vigtigste ord. Dem der konverterer.

Kan du se pointen?

Hvis ikke, skal jeg lige prøve at komme med et eksempel fra den virkelige verden.

En af de største AdWords-kunder jeg sidder med i dag, arbejder med kosmetisk kirurgi, som eks. skøndhedsoperationer. Jeg overtog deres AdWords-konto med det formål at de skulle have flere klik for det samme antal kroner.

En af de første ting jeg bed mærke i, var den manglende brug af negative søgeord. Og det var en dyr fornøjelse. Der blev skudt meget bredt med søgeordene, og til salg af brystforstørrende operationer, fandtes ord som bryst, bryster, store bryster med flere.

Med tanke på at sex og porno er noget det der søges mest på i Google, er det ikke overraskende at et massivt antal af de besøgende, overhovedet ikke var interesseret i at få lavet større bryster. De ville bare SE store bryster! So to speak.

Et kig på de faktiske søgeord afslørede de skumle henseender.
Danske piger med store bryster
Porno bryster
Video med store bryster
Unge piger med silikone bryster
osv.

Listen virkede næsten uendelig, over kombinationsmuligheder, når mænd gerne vil se på kvinder på nettet.

Og det antal kroner der røg på de klik var tårnhøjt. Jeg kan af gode grunde ikke afsløre tallene, men beløbet var højere end manges årlige AdWords-budgetter!

Men tendensen var klar, og mønstret går igen på alle de AdWords-konti jeg arbejder med. Folk søger på alverdens ting, og klikker gerne på dine annoncer, selvom det for dig virker helt ud i skoven.

Heldigvis er det nemt at sortere ud i mange af de unødige klik. Negative søgeord!

Bruger du negative søgeord, eller har først nu fået øjnene op for mulighederne, så skriv en kommentar herunder med dine betragtninger eller erfaringer.